Eliminar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que has escrito cuando quieras, sin escribirnos ni esperar. Esta página explica cómo hacerlo desde la aplicación y qué pasa exactamente cuando lo haces. Para lo que guardamos y por qué, mira la política de privacidad.

Desde la aplicación

Entra en Mi Espacio → Tu cuenta. Debajo del botón de salir hay un enlace más pequeño: «Darme de baja». Ahí verás lo mismo que cuenta esta página, y al final tendrás que escribir la palabra BORRAR para confirmarlo. No es un solo toque a propósito: es la operación más difícil de deshacer de toda la aplicación.

Qué se borra, y no se puede recuperar

• Tu Diario del Alma y tu Cuaderno, con todo lo que has escrito.
• Las cartas que has recibido y el recorrido que llevas hecho.
• Tus meditaciones guardadas, tus favoritos y tus ajustes.
• Tu cuenta: no podrás volver a entrar con ese correo.

Qué se queda, sin tu nombre

Las sesiones que ya has tenido y sus pagos siguen existiendo en nuestra contabilidad, porque la ley obliga a conservar los justificantes de lo facturado durante cinco años. Dejan de estar asociadas a ti: pasan a figurar sin nombre, sin correo y sin ningún dato que permita saber que fueron tuyas.

Dos cosas que conviene resolver antes

• Si tienes una sesión reservada por delante, una profesional ha guardado ese rato para ti, y si ya está pagada hay un dinero que devolverte. Cancélala primero desde «Mis sesiones» y podrás darte de baja.
• Si contrataste un plan desde el móvil (Apple o Google), borrar la cuenta no cancela esa suscripción: hazlo también desde tu cuenta de Apple o de Google, o te lo seguirán cobrando.

Si ya no tienes la aplicación instalada

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos igualmente, sin volver a instalarla. Escríbenos desde el correo con el que te registraste a info@oraculoblessingindigo.com pidiendo que se borre tu cuenta, y lo hacemos por ti en un plazo máximo de treinta días.